退税失败原因有很多，大概有以下几种情况：
(1)您的身份信息不正确;
(2)您提交的银行账户信息不正确或者无效;
(3)您填报的申报数据存在错误或者疑点;
(4)税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况，但您未提供或者提供的有效联系方式不正确，无法与您联系;
(5)税务机关向您核实有关年度汇算申报信息，您尚未确认或说明。
注意：对审核不通过或者退库失败的，在“个人所得税”APP的退税进度页面会提示您原因或解决方法。
个税汇算清缴申报错误更正汇缴申报有误的话，可以在“个人所得税”APP首页【我要查询】，或者首页底部菜单点击【服务】，在【申报信息查询】点击【申报查询】，选择办理的综合所得年度汇算，进入【申报记录详情】页面更正申报。如果已经申请退税且退税流程还在税务机关受理、审核等环节，可以先撤销申请再更正申报。
注意：目前，“个人所得税”APP上综合所得汇缴更正、作废申报的次数为5次，超过上限后，如需要更正或者作废申报，一般要到办税大厅办理。
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