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企业开具发票需人脸验证但验证不通过怎么办?

来源: 考呀呀会计网校 | 2023-08-16 17:10:40

【问题】

企业开具发票需人脸验证但验证不通过怎么办?

【回答】

(1) 判断是否为系统版本问题。使用税务APP进行操作的,可先核实使用的税务APP 是否是最新版,可在“我的-关于”查看版本信息;如使用电子税务局的,可选择右上角“新版登录”。

(2) 排查版本问题后无法解决的,建议首次报错后去大厅实名办税系统重新采集更新,完成后第二天进行重试。若仍然不通过,请联系税务机关并提交企业信息、自然人证件姓名信息和清晰的人像照片等。

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