格式条款
1.格式条款的无效
(1)提供格式条款的一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的格式条款无效。
(2)格式条款具有《合同法》第52条规定的情形时无效(如损害社会公共利益的格式条款无效、违反法律的强制性规定的格式条款无效、以合法形式掩盖非法目的的格式条款无效)。
(3)格式条款具有《合同法》第53条规定的情形时无效(造成对方人身伤害的免责条款无效、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效)。
2.对格式条款的解释
(1)对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
(2)格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
【相关链接】对保险合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于“被保险人和受益人”的解释。
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