| 含义 | 质量成本报告按质量成本的分类详细列示实际质量成本。 |
| 披露的信息 | （1）显示各类质量成本的支出情况以及财务影响； （2）显示各类质量成本的分布情况，以便企业组织的经理人判断各类质量成本的重要性。 |
【提示】企业组织也可以采用绘制统计图(比如饼形图、柱形图)或文字陈述的方式编制质量成本报告。
表21-4 质量成本报告
| 质量成本项目 | 实际成本支出（元） | 占质量成本总额比例 | 占销售额比例 |
| 预防成本： 质量培训 供应商评估 预防成本合计 | 20 000 12 000 32 000 | 28.45% 17.07% 45.52% | 5.69% 3.41% 9.10% |
| 鉴定成本： 产品验收 包装物检查 鉴定成本合计 | 12 000 8 000 20 000 | 17.07% 11.38% 28.45% | 3.41% 2.28% 5.69% |
| 内部失败成本： 返工返修 内部失败成本合计 | 11 000 11 000 | 15.65% 15.65% | 3.13% 3.13% |
| 外部失败成本： 顾客投诉处理 外部失败成本合计 | 7 300 7 300 | 10.38% 10.38% | 2.08% 2.08% |
| 质量成本合计 | 70 300 | 100% | 20% |
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