2022年注会战略知识点_企业战略与组织结构

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企业战略与组织结构

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第四章 战略实施——第一节 公司战略与组织结构

【知识点】企业战略与组织结构

企业战略与组织结构

（一）组织结构与战略的关系

组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。钱德勒在其经典著作《战略和结构》中，首次提出组织结构服从战略的理论，即钱德勒的两大命题。

1.战略的前导性与结构的滞后性

（1）战略前导性

阐释：指企业战略的变化快于组织结构的变化。

（2）结构滞后性

阐释：指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。

（3）启发：①在经济发展时，企业不可错过时机，要制定出与发展相适应的发展战略；

②一旦战略制定出来以后，要正确认识组织结构有一定反应滞后性的特性，不可操之过急；

③组织结构反应滞后时间过长将会影响战略实施的效果，企业应努力缩短组织结构反应滞后的时间，使组织结构配合战略的实施。

2.企业发展阶段与组织结构

阐释：企业在不同的发展阶段，应该采用不同的发展战略，并要求组织结构做出相应的调整。

（二）组织的战略类型

一个企业需要通过战略解决的基本问题有三类：

一是开创性问题，即企业如何管理市场份额。

二是工程技术问题，即企业如何执行解决开创性问题的方案。

三是行政管理问题，即企业应该如何设计组织架构以适应解决前两个问题的需要。

根据一个组织在解决以上三类问题时采用的思维方式和行为特点（战略倾向）的不同，可以将组织分为四种类型：防御型战略组织、开拓型战略组织、分析型战略组织和反应型战略组织。前三种战略组织都有与其市场和能力相适应的战略，而第四种战略组织却通常是一种失败的组织类型。

1.防御型战略组织

（1）开创性问题

阐释：如何保持稳定的市场份额。

措施：利用既有的标准化技术流程获得低成本优势。

（2）工程技术问题

阐释：如何保证效率。

措施：尽可能有效地生产与销售产品或提供服务，要创造出一种具有高度成本效率的核心技术。

（3）行政管理问题

阐释：为了保证效率，如何做到严格控制。

措施：①采取“机械式”结构机制来保证组织严格地控制效率；②由生产与成本控制专家形成的高层管理。

防御型战略组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的经营领域。组织效率较高但适应性差。

2.开拓型战略组织

（1）开创性问题

阐释：如何在动态多变的环境中，寻找和开发新产品与新市场机会。

措施：通过产品开发和市场开发获得发展。

（2）工程技术问题

阐释：如何避免长期局限于单一的技术。

措施：常常通过开发机械化程度很低和例外性的多种技术及标准技术，以保持其创新性和适应性。

（3）行政管理问题

阐释：如何协调经营活动与创新活动。

措施：①奉行灵活性原则。采取“有机的”机制；②由市场、研究开发方面的专家组成的高层管理。

开拓型战略组织通过开发新产品，全力以赴的追求企业产品技术水平的先进性来抢占市场。组织效率较低但适应性较强。

3.分析型战略组织

（1）开创性问题

阐释：如何在保持现有市场份额的同时发现新的产品和市场机会。

措施：当市场稳定时，通过传统的产品和服务来保持低成本；当市场变化时，通过模仿新产品和服务，来保持竞争力。

（2）工程技术问题

阐释：如何使得经营业务中稳定的部分更有效率，而变动的部分更为灵活。

措施：形成双重的技术核心。一部分技术与防御型战略组织的技术极为类似，另一部分技术则类似于开拓型战略组织的技术。

（3）行政管理问题

阐释：如何区分组织结构的各个方面，以适应既稳定又变动的经营业务，使两种经营业务达到平衡。

措施：采用矩阵制组织结构。

分析型战略组织能够理智地选择战略，试图以最小的风险、最大的机会获得利润。稳定性与灵活性并存，最大的危险就是既无效能又无效率。

4.反应型战略组织

（1）特征

对外部环境采取动荡不定的调整：①对经营行动犹豫不决；②对环境变化和不确定性做出不适当的反应且执行不力。

（2）缺点

①缺少在变化的环境中随机应变的机制；

②永远处于不稳定的状态，是一种消极无效的组织形态。

（3）适用情形

①存在于经营垄断或被高度操纵的产业中；

②除①之外，只有在其他3种战略组织无法运用时，才考虑使用这种方法。

（4）形成原因

①决策层没有明文表达企业战略；

②管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构；

③只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化。

四种战略组织的区分

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