2022年注会战略知识点_数字化战略

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数字化战略

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第四章 战略实施——第四节 公司战略与数字化技术

【知识点】数字化战略

数字化战略

（一）数字化战略的定义

数字化战略就是全面评估企业数字资产，制定持续改进计划并积极服务于企业业务增长目标的战略举措。

（二）数字化战略转型的主要方面

1.技术变革

内涵：5G、工业互联网等新一代信息技术的发展促使企业对基础条件如网络、通信设备和原有系统等进行重构与变革，为企业的创新行为提供技术资源的支撑，加速企业产品与服务的创新，探索新的市场机遇。

转型内容：

①数字化基础设施建设。作用：是企业进行数字化转型的基石。评价指标：主干网与互联网接口带宽、主干网网络覆盖率和数据安全措施应用率。

②数字化研发。作用：是企业转型升级的主要动力。评价指标：新产品产值率、R&D投入强度和员工人均专利数。

③数字化投入。作用：为推动企业数字化转型提供支持。评价指标：数字化投入占比、数字化设备投入占比、数字化运维投入占比和数据安全投入占比。

2.组织变革

内涵：消费需求日益个性化，迫使企业利用数字化技术变革组织结构，以增强对市场的反应速度。同时，也需要员工之间加强直接沟通与信息获取，提高数字化技能与管理能力，进而拉动企业对数字化应用人才的需求。

转型内容：

①组织架构。作用：为企业组织架构带来重要变革。评价指标：数字化部门领导者地位和企业管理层级数量。

②数字化人才。作用：是推动企业数字化转型的关键要素之一。评价指标：数字化人才比重、数字化技能员工覆盖率和初级数字化技能人才培训支出比。

3.管理变革

内涵：企业通过数字化转型打通生产与管理全流程的数据链，促进业务流程变革、生产变革和财务变革，提高产品质量和生产效率。

转型内容：

①业务数字化管理。作用：是企业数字化转型的重点之一。评价指标：电子商务采购比率、数字化仓储物流设备占比、订单准时交付率以及数据可视化率。

②生产数字化管理。作用：是企业数字化转型的关键。评价指标：作业自动化编制及优化排程比例、与过程控制系统（PCS）或生产执行系统（MES）直接相连的数字化设备占比、数字化检测设备占比和在线设备管理与运维比例。

③财务数字化管理。作用：为企业数字化转型提供保障。评价指标：ERP系统覆盖率、资金周转率和库存资金占有率。

④营销数字化管理。a.凭借多种数字化媒介，企业可以整合不同渠道为客户提供线上和线下全面的无缝式体验，打造全渠道营销的服务模式；b.通过大数据技术对海量客户信息进行挖掘和利用，将结果数据转化为改进营销方式的切入点，有利于企业实现精准营销；c.在数字化客户管理的基础上，通过大数据分析实现精准营销、内容营销、数字化的客户生命周期管理等

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